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海口一车主花44万元买的新车门缝大 请求换车遭

文章来源:    时间:2017-11-17

    44万买的新车门缝有点大

    车主质疑车辆有质量问题要换车遭拒

    商家称未到达换车条件;经双方协商,4S店按照料客要求调整车门

    11月7日,市民刘先生花了44万余元购买了福特“探险者;越野车,车门间缝隙相比于相同型号的车稍宽,他质疑有质量问题。14日,南国都市报记者从4S店了解到,经过刘先生与4S店多日协商,店方按照刘先生的要求对车门及后备箱门进行调整。

    11月8日上午,记者来到了海口市南海大道高新汽车广场,见到了刚将车送回到4S店的刘先生。“车放在店内,店方称要先对我的车进行检测。;据刘先生介绍,他于11月6日以44.7万的价钱购置了一辆福特“探险者;越野车,车购买确当晚,他便将车开回乐东。“车开回到家停在院子里,我下车时看新买的车,忽然发明车门缝隙有些大。;刘先生说,刚开端他认为是车门不关紧,当他将车门翻开从新关上时,发现这并非是车门未关紧,而是门缝隙大。“除了车门以外,后备箱盖跟车衔接的缝隙也有点大,从车身侧边一眼看从前,就特殊显明。;刘先生于当晚给经销商发信息告诉了这一情况,并于越日又从乐东将车开回到了海口。刚买的新车存在车门间缝隙过大的情况,让他感到很不舒畅。刘先生认为车门存在质量方面的问题,要求商家予以调换另一款同型号的车,但对方表示进步行维修,对此他不批准。刘先生认为,赵薇夫妇遭5年证券市场禁入 祥源文化大涨2.58%,车门缝隙过大应该是质量方面的问题,商家应当进行改换,而不是找理由推托。

    刘先生新买的白色越野车停放在4S维修店内,在其新车一旁,停有另一辆相同型号越野车。“你从车身的侧面看,就很显著。;在刘先生的指引下,记者看到,比拟于一旁的橙色越野车,刘先生所购买的新车车门、后备箱门缝显得稍大一些。车门底部与车身底部的程度线有所偏差。

    针对这一情况,记者找到了销售经理田经理。据田经理先容,在得悉刘先生新买的车呈现车门间缝隙过大的情况后,他们破行将车的相片以及情况反应到厂家。

    “车从原厂设计出来就是这样的。;田经理告知记者,根据“三包;法要换车的话,统一故障修理超过5次可换车,或发念头换两次仍不畸形可退车。“像刘先生的情况还达不到换车的条件,咱们只能先将情况发给厂家,看如何处理。;

    田经理说,美系的车车门缝绝对来说会宽一些,并且车门是组装上去的,门缝间会存在必定的误差,但不存在品质上的问题。眼下他们只能通过厂家来断定车门缝隙大一点是否会影响车的应用,看是否须要将车门缝做到与其余车辆雷同。田经理说,车门缝稍大稍小都有一定的误差范畴,下一步他们只能依据厂家的回答才干做进一步处置。“假如厂家认为会影响到平安,那么确定是要换车的。;他表现,刘先生也能够让第三方来鉴定这一情形是否影响整体保险,但他们以为确实达不到换车的前提,因而他们更盼望与刘先生进行和谐。

    当天上午,海南省质监局相干职员在接到刘先生的投诉后,赶到现场对车辆进行查看。“目前还没法断定车辆存在质量方面的问题,只能倡议双方进行调和。;一工作人表示。14日,南国都市报记者懂得到,经由多日协商,4S店依照刘先生的请求,对存在空隙稍大的车门、后备箱门进行调剂。

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